Trong những chuyến du lịch golf quốc tế hay tour golf liên tỉnh, việc chuyến bay bị delay sát giờ teetime là một trong những tình huống “ác mộng” nhất đối với các golfer. Việc lỡ giờ ra sân không chỉ gây thiệt hại về chi phí mà còn làm ảnh hưởng đến tâm trạng của cả hành trình.

Nỗi lo lỡ giờ Tee-time do Delay chuyến bay – Cơn ác mộng của Golfer

Một chuyến tour golf thường được sắp xếp lịch trình rất chặt chẽ để tối ưu thời gian nghỉ dưỡng và thi đấu. Khi máy bay bị delay, golfer phải đối mặt với hàng loạt rắc rối:

• Mất phí cọc sân (vốn rất cao tại các sân golf quốc tế).
• Mất lượt chơi (Tee-time) trong ngày do sân đã kín lịch.
• Xáo trộn lịch trình xe đưa đón, khách sạn và các buổi tiệc tri ân.

3 Việc Golfer cần làm ngay khi nhận tin chuyến bay bị Delay

Nếu bạn đang tự túc hoặc đi theo đoàn, hãy thực hiện ngay các bước sau để giảm thiểu thiệt hại:

1. Kiểm tra chính xác thời gian delay dự kiến

Hãy xác định thời gian delay là bao lâu (30 phút, 2 tiếng hay vô thời hạn). Điều này giúp bạn ước tính được khoảng thời gian còn lại để di chuyển từ sân bay đến sân golf.

2. Liên hệ ngay với đơn vị tổ chức hoặc đại diện FlightGolf

Đừng đợi đến khi hạ cánh mới thông báo. Ngay khi có tin delay tại sân bay, hãy gọi cho hotline hỗ trợ của FlightGolf. Thông báo càng sớm, chúng tôi càng có nhiều thời gian để đàm phán với sân golf.

3. Lưu giữ bằng chứng delay từ hãng hàng không

Hãy chụp lại màn hình thông báo delay hoặc xin giấy xác nhận từ quầy thủ tục của hãng. Đây là căn cứ quan trọng để FlightGolf làm việc với sân golf hoặc đơn vị bảo hiểm (nếu có) nhằm bảo vệ quyền lợi tài chính cho bạn.

Quy trình hỗ trợ “Thần tốc” của FlightGolf khi khách hàng gặp sự cố

Tại FlightGolf, chúng tôi không chỉ bán tour, chúng tôi bán sự an tâm. Quy trình hỗ trợ khi khách gặp sự cố delay được vận hành như sau:

1. Tiếp nhận & Phản ứng tức thì: Ngay khi nhận thông tin, đội ngũ điều hành tour sẽ kiểm tra lại lịch trình xe đưa đón tại điểm đến để sẵn sàng phương án di chuyển nhanh nhất.
2. Đàm phán với sân golf: FlightGolf sử dụng mối quan hệ đối tác chiến lược với các sân golf để xin lùi giờ Tee-time (Push back) hoặc chuyển sang khung giờ buổi chiều (nếu sân còn chỗ) mà không mất thêm phí.
3. Điều chỉnh lịch trình linh hoạt: Nếu việc chơi golf trong ngày là không thể, chúng tôi sẽ sắp xếp lại lịch trình: Đưa golfer về khách sạn nghỉ ngơi trước và chuyển vòng golf sang ngày hôm sau hoặc tìm kiếm sân golf thay thế có giờ chơi phù hợp.
4. Tối ưu hóa hậu cần: Toàn bộ xe đưa đón và dịch vụ đi kèm sẽ được FlightGolf điều chỉnh khớp với giờ hạ cánh thực tế của khách hàng, đảm bảo golfer không phải chờ đợi thêm một phút nào tại sân bay.

Vì sao chọn FlightGolf giúp golfer an tâm trước mọi sự cố?

Khi nhu cầu đặt sân golf trong nước và quốc tế ngày càng phổ biến, nhiều golfer lựa chọn các nền tảng đặt chỗ tự động hoặc tự liên hệ sân. Tuy nhiên, trên thực tế, không ít tình huống phát sinh có thể ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm chơi golf. Đây cũng là lý do FlightGolf được nhiều golfer lựa chọn như một giải pháp đồng hành toàn diện, thay vì chỉ đơn thuần là đơn vị đặt sân.

Đồng hành trọn hành trình – Không chỉ là đặt sân golf

Khác với việc đặt sân golf trực tiếp, FlightGolf tham gia xuyên suốt từ khâu tư vấn, xác nhận lịch tee time đến hỗ trợ trong quá trình golfer di chuyển và thi đấu. Mỗi booking đều có người phụ trách cụ thể, giúp golfer luôn có đầu mối hỗ trợ rõ ràng khi cần điều chỉnh lịch chơi hoặc xử lý phát sinh.

Mạng lưới kết nối trực tiếp với các sân golf quốc tế

FlightGolf sở hữu mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với hệ thống quản lý sân golf tại Thái Lan, Trung Quốc và Việt Nam. Nhờ kết nối trực tiếp với sân, các vấn đề liên quan đến thay đổi khung giờ, thời tiết, số lượng người chơi hay điều chỉnh dịch vụ đi kèm được xử lý nhanh chóng và linh hoạt hơn so với hình thức đặt sân qua ứng dụng trung gian.

Hỗ trợ 24/7 – An tâm trong mọi khung giờ bay

Với các tour golf nước ngoài, sự cố có thể phát sinh bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt là các chuyến bay sáng sớm hoặc đêm muộn. FlightGolf duy trì hệ thống hỗ trợ 24/7, đảm bảo golfer luôn nhận được hỗ trợ kịp thời, kể cả ngoài giờ hành chính.

Kinh nghiệm xử lý tình huống từ các giải đấu lớn

Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức tour golf và giải đấu chuyên nghiệp, FlightGolf đã trực tiếp triển khai và đồng hành cùng nhiều sự kiện quy mô từ nhỏ, vừa đến số lượng người tham gia lớn. Từ kinh nghiệm thực tế này, các kịch bản xử lý rủi ro đã được xây dựng sẵn, giúp hạn chế tối đa gián đoạn và đảm bảo hành trình chơi golf diễn ra suôn sẻ.

FlightGolf – Giải pháp đặt sân golf an toàn và linh hoạt

Không chỉ tập trung vào giá hay số lượng sân, FlightGolf hướng đến việc mang lại trải nghiệm đặt sân golf an tâm, đặc biệt với những golfer thường xuyên chơi golf tại nước ngoài hoặc tham gia các giải đấu. Sự kết hợp giữa mạng lưới đối tác, đội ngũ hỗ trợ và kinh nghiệm thực tiễn chính là yếu tố tạo nên sự khác biệt của FlightGolf.

Chuyến bay bị delay là rủi ro khó tránh khỏi, nhưng cách chúng ta đối mặt và xử lý nó sẽ quyết định chất lượng của kỳ nghỉ. Với quy trình hỗ trợ chuyên nghiệp và tận tâm, FlightGolf cam kết bảo vệ trọn vẹn trải nghiệm của bạn, biến những rắc rối thành sự an tâm tuyệt đối.

uý Golfer đã sẵn sàng cho một chuyến golf tour đẳng cấp với sự chuẩn bị tốt nhất? Liên hệ FlightGolf ngay hôm nay để nhận tư vấn về Tour Golf và những trải nghiệm về nghỉ dưỡng, khám phá và sân golf cho hành trình sắp tới.

Xem các hành trình tại  https://flightgolf.vn/du-lich-golf/

Hoặc liên hệ với FlightGolf  để có thêm những thông tin về dịch vụ golf toàn diện uy tín mà còn cùng các golfer khẳng định tầm vóc của golf Việt trên trường quốc tế. Hãy cùng FlightGolf chinh phục những đỉnh cao mới.

Facebook: https://www.facebook.com/flightgolf.vn

Zalo Oa: https://zalo.me/flightgolf

Đặt ngay qua Hotline FlightGolf: 0866 236 222